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iPhoneがリンゴマークのまま動かない…容量がいっぱいになっていませんか?

スマートクール ららぽーと磐田店です!

当店は、iPhoneやiPad、android端末、switch(Light)などの修理専門店です!

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🏬ららぽーと磐田1階

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皆さんこんにちは😊

今回は「リンゴループ」についてのお話をさせていただきます。

 

iphoneがリンゴマークが出たまま操作できなくなる「リンゴループ」。

こういった事例でのお持ち込みは当店でもよくあります>_<

この現象は、心当たりがない状態では原因が全く分からない

手強いものとなっております😢

 

しかし心当たりをヒアリングしていくと

解決方法が見えてきたりもします

この症状で1.2を争う原因は

iOSの更新の失敗

データ容量不足

です

 

寝て起きたらこうなっていたという方のほとんどは

寝ている間にiOSがアップデートをはじめ、何らかの理由でエラーが起き

途中で止まってしまっているという状態です。

こちらは多くの場合iTunesに繋いで再び更新にかけることで直る可能性がありますが、エラーが致命的なものだった場合、最悪データを初期化する必要があります😭

 

容量いっぱいの通知を放っておいてこうなったという方は

容量不足が原因の可能性があります。

おなかいっぱいで動けなくて、起動するのに使う力が残っていないみたいな状態ですね…😨

残念ですがこちらが原因だった場合はOSの更新をしても直らずで、

データの初期化が必要となってしまいます…!!

 

iOSが知らないうちにアップデートされないようにするには、

iPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」→「自動アップデート」→「iOSアップデートをダウンロード」からオフにすることができます!

また、iphoneの容量は、「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」から確認することができます!

 

パーツの故障が原因で起こる場合もありますが、この2つは日頃からチェックしておくとリンゴループを防ぐことが出来るので確認してみてください⭐

 

 

もしリンゴループが発生してしまった場合にはすぐ当店にご相談ください!お客様とのヒアリングで原因を調査いたします🧐

 

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スマートクールららぽーと磐田店

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